Antivirus (Bitdefender Endpoint Antivirus)
From CMU ITSC Network
ข้อมูลเบื้องต้นของ Bitdefender Endpoint Antivirus
Bitdefender Endpoint Antivirus มีเทคโนโลยี machine learning ที่ได้รับสิทธิบัตรรวมกับความสามารถในการตรวจสอบพฤติกรรมและเทคนิคการตรวจจับการโจมตีทำให้ GravityZone สามารถป้องกัน, ตรวจจับและปิดกั้นภัยคุกคามที่มองไม่เห็น ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจจับการโจมตีขั้นสูงและกิจกรรมที่น่าสงสัยในขั้นตอน pre-execution
คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม
- ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
- ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
- หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
- อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
- ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
- ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
ระบบปฏิบัติการ Windows
ตรวจสอบ System Type ของเครื่องคอมพิวเตอร์
- คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer แล้วเลือก Properties
- ดูที่หัวข้อ System Type ว่าเป็น 32 bit หรือ 64 bit เพื่อจะได้เลือก download file ได้ถูกต้อง
การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus
- ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
- หลังจาก download เรียบร้อย คลิกขวาที่ Zip file เลือกคำสั่ง Extract all หรือ Extract to...
- เปิด Folder ที่ Extract ได้ จากนั้นคลิกขวาที่ file.exe เลือก Run as Administrator
- รอจนกระทั่งหน้าจอขึ้นว่าการติดตั้งสำเร็จ กด Finish
- คลิกที่ System Tray จะพบ Bitdefender icon ใช้คำสั่ง Show เพื่อเปิดโปรแกรม
- กดที่สัญลักษณ์ดังรูป
- เลือกคำสั่ง Check for updates และ Full Scan
- รอจน update และ Scan เสร็จสิ้น โปรแกรมจะขึ้นข้อความ You are Protected
การ Scan แบบกำหนด Folder
- เปิดโปรแกรม กดที่สัญลักษณ์ดังรูป
- เลือกคำสั่ง New custom scan
- เลือก Folder ที่ต้องการ scan จากนั้นกด Start Scan
กรณีมี file หาย สามารถกู้คืนได้ หากโปรแกรม Bitdefender Endpoint Antivirus ทำการ Quarantine file ดังกล่าวไว้
- เลือกเมนูด้านบนซ้ายมือ
- เลือกหัวข้อ Quarantine
- เลือก file ที่ต้องการกู้คืน โดยสามารถเลือก Restore(กู้คืนไปที่เดิม) หรือ Restore to(กู้คืนไป disk ที่เรากำหนดเอง)
ระบบปฏิบัติการ MacOS
การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus
- ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
- Double click ที่ file.dmg ที่ download มาได้
- จากนั้น Double click ที่ file.pkg
- จะพบหน้าต่าง Install Endpoint Security for Mac ให้กด Continue
- จากนั้นกด Install จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Install Software
- รอจนติดตั้งสำเร็จ กด Close
- เมื่อเปิดโปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความ You are at risk ให้กดที่ View Issues
- ในหน้าต่าง View Issue เลิอก Open Privacy
- เลือก Full disk Access และ Click ที่เครื่องหมายรูปกุญแจด้านล่าง จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Unlock
- ในกรอบด้านซ้ายมือ เลือก Endpoint Security for Mac และ BDLDeamon จากนั้น คลิกที่เครื่องหมายรูปกุญแจอีกครั้ง เพื่อทำการ locked
