Antivirus (Bitdefender Endpoint Antivirus)

ข้อมูลเบื้องต้นของ Bitdefender Endpoint Antivirus

Bitdefender Endpoint Antivirus มีเทคโนโลยี machine learning ที่ได้รับสิทธิบัตรรวมกับความสามารถในการตรวจสอบพฤติกรรมและเทคนิคการตรวจจับการโจมตีทำให้ GravityZone สามารถป้องกัน, ตรวจจับและปิดกั้นภัยคุกคามที่มองไม่เห็น ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจจับการโจมตีขั้นสูงและกิจกรรมที่น่าสงสัยในขั้นตอน pre-execution

คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม

ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ต้องเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก

ระบบปฏิบัติการ Windows

ตรวจสอบ System Type ของเครื่องคอมพิวเตอร์

คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer แล้วเลือก Properties
ดูที่หัวข้อ System Type ว่าเป็น 32 bit หรือ 64 bit เพื่อจะได้เลือก download file ได้ถูกต้อง

การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus

ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
หลังจาก download เรียบร้อย คลิกขวาที่ Zip file เลือกคำสั่ง Extract all หรือ Extract to...
เปิด Folder ที่ Extract ได้ จากนั้นคลิกขวาที่ file.exe เลือก Run as Administrator
รอจนกระทั่งหน้าจอขึ้นว่าการติดตั้งสำเร็จ กด Finish
คลิกที่ System Tray จะพบ Bitdefender icon ใช้คำสั่ง Show เพื่อเปิดโปรแกรม
กดที่สัญลักษณ์ดังรูป
เลือกคำสั่ง Check for updates และ Full Scan
รอจน update และ Scan เสร็จสิ้น โปรแกรมจะขึ้นข้อความ You are Protected

การ Scan แบบกำหนด Folder

เปิดโปรแกรม กดที่สัญลักษณ์ดังรูป
เลือกคำสั่ง New custom scan
เลือก Folder ที่ต้องการ scan จากนั้นกด Start Scan

กรณีมี file หาย สามารถกู้คืนได้ หากโปรแกรม Bitdefender Endpoint Antivirus ทำการ Quarantine file ดังกล่าวไว้

เลือกเมนูด้านบนซ้ายมือ
เลือกหัวข้อ Quarantine
เลือก file ที่ต้องการกู้คืน โดยสามารถเลือก Restore(กู้คืนไปที่เดิม) หรือ Restore to(กู้คืนไป disk ที่เรากำหนดเอง)

ระบบปฏิบัติการ MacOS

การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus

ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
Double click ที่ file.dmg ที่ download มาได้
จากนั้น Double click ที่ file.pkg
จะพบหน้าต่าง Install Endpoint Security for Mac ให้กด Continue
จากนั้นกด Install จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Install Software
รอจนติดตั้งสำเร็จ กด Close
เมื่อเปิดโปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีแดง You are at risk ให้กดที่ View Issues
ในหน้าต่าง View Issue เลิอก Open Privacy
เลือก Full disk Access และ Click ที่เครื่องหมายรูปกุญแจด้านล่าง จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Unlock
ในกรอบด้านซ้ายมือ เลือก Endpoint Security for Mac และ BDLDeamon จากนั้น คลิกที่เครื่องหมายรูปกุญแจอีกครั้ง เพื่อทำการ locked
เมื่อกลับมาที่โปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีเขียว You Mac is Safe