Difference between revisions of "Antivirus (Bitdefender Endpoint Antivirus)"
From CMU ITSC Network
Thomhathai (talk | contribs)  | 
				Thomhathai (talk | contribs)   | 
				||
| Line 44: | Line 44: | ||
# จากนั้นกด '''Install''' จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด '''Install Software''' <br/><br/> [[File:Bitmac04.png|border|link=]]  [[File:Bitmac05.png|border|link=]] <br/><br/>  | # จากนั้นกด '''Install''' จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด '''Install Software''' <br/><br/> [[File:Bitmac04.png|border|link=]]  [[File:Bitmac05.png|border|link=]] <br/><br/>  | ||
# รอจนติดตั้งสำเร็จ กด '''Close''' <br/><br/> [[File:Bitmac06.png|border|link=]] <br/><br/>  | # รอจนติดตั้งสำเร็จ กด '''Close''' <br/><br/> [[File:Bitmac06.png|border|link=]] <br/><br/>  | ||
| − | # เมื่อเปิดโปรแกรม Bitdefender   | + | # เมื่อเปิดโปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีแดง You are at risk ให้กดที่ '''View Issues''' <br/><br/> [[File:Bitmac07.png|border|link=]] <br/><br/>  | 
# ในหน้าต่าง View Issue เลิอก '''Open Privacy''' <br/><br/> [[File:Bitmac08.png|border|link=]] <br/><br/>  | # ในหน้าต่าง View Issue เลิอก '''Open Privacy''' <br/><br/> [[File:Bitmac08.png|border|link=]] <br/><br/>  | ||
# เลือก '''Full disk Access''' และ '''Click ที่เครื่องหมายรูปกุญแจด้านล่าง''' จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด '''Unlock'''<br/><br/> [[File:Bitmac09.png|border|link=]]  [[File:Bitmac10.png|border|link=]] <br/><br/>  | # เลือก '''Full disk Access''' และ '''Click ที่เครื่องหมายรูปกุญแจด้านล่าง''' จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด '''Unlock'''<br/><br/> [[File:Bitmac09.png|border|link=]]  [[File:Bitmac10.png|border|link=]] <br/><br/>  | ||
# ในกรอบด้านซ้ายมือ เลือก '''Endpoint Security for Mac และ BDLDeamon''' จากนั้น คลิกที่เครื่องหมายรูปกุญแจอีกครั้ง เพื่อทำการ locked  <br/><br/> [[File:Bitmac11.png|border|link=]] <br/><br/>  | # ในกรอบด้านซ้ายมือ เลือก '''Endpoint Security for Mac และ BDLDeamon''' จากนั้น คลิกที่เครื่องหมายรูปกุญแจอีกครั้ง เพื่อทำการ locked  <br/><br/> [[File:Bitmac11.png|border|link=]] <br/><br/>  | ||
| + | # เมื่อกลับมาที่โปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีเขียว '''You Mac is Safe'''  | ||
Revision as of 04:03, 11 January 2021
ข้อมูลเบื้องต้นของ Bitdefender Endpoint Antivirus
Bitdefender Endpoint Antivirus มีเทคโนโลยี machine learning ที่ได้รับสิทธิบัตรรวมกับความสามารถในการตรวจสอบพฤติกรรมและเทคนิคการตรวจจับการโจมตีทำให้ GravityZone สามารถป้องกัน, ตรวจจับและปิดกั้นภัยคุกคามที่มองไม่เห็น ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจจับการโจมตีขั้นสูงและกิจกรรมที่น่าสงสัยในขั้นตอน pre-execution
คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม
- ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
 - ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
 - หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
 - อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
 - ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
 - ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
 
ระบบปฏิบัติการ Windows
ตรวจสอบ System Type ของเครื่องคอมพิวเตอร์
- คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer แล้วเลือก Properties 
  - ดูที่หัวข้อ System Type ว่าเป็น 32  bit หรือ 64 bit เพื่อจะได้เลือก download file ได้ถูกต้อง 
  
การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus
- ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
 - หลังจาก download เรียบร้อย คลิกขวาที่ Zip file เลือกคำสั่ง Extract all หรือ Extract to... 
  - เปิด Folder ที่ Extract ได้ จากนั้นคลิกขวาที่ file.exe เลือก Run as Administrator 
  - รอจนกระทั่งหน้าจอขึ้นว่าการติดตั้งสำเร็จ กด Finish 
      
 - คลิกที่ System Tray จะพบ Bitdefender icon ใช้คำสั่ง Show เพื่อเปิดโปรแกรม 
  - กดที่สัญลักษณ์ดังรูป 
  - เลือกคำสั่ง Check for updates และ Full Scan 
  - รอจน update และ Scan เสร็จสิ้น โปรแกรมจะขึ้นข้อความ You are Protected 
  
การ Scan แบบกำหนด Folder
- เปิดโปรแกรม กดที่สัญลักษณ์ดังรูป 
  - เลือกคำสั่ง New custom scan 
  - เลือก Folder ที่ต้องการ scan จากนั้นกด Start Scan 
  
กรณีมี file หาย สามารถกู้คืนได้ หากโปรแกรม Bitdefender Endpoint Antivirus ทำการ Quarantine file ดังกล่าวไว้
- เลือกเมนูด้านบนซ้ายมือ 
  - เลือกหัวข้อ Quarantine 
  - เลือก file ที่ต้องการกู้คืน โดยสามารถเลือก Restore(กู้คืนไปที่เดิม) หรือ Restore to(กู้คืนไป disk ที่เรากำหนดเอง) 
  
ระบบปฏิบัติการ MacOS
การติดตั้ง Bitdefender Endpoint Antivirus
- ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
 - Double click ที่ file.dmg ที่ download มาได้ 
  - จากนั้น Double click ที่ file.pkg 
  - จะพบหน้าต่าง Install Endpoint Security for Mac ให้กด Continue 
  - จากนั้นกด Install จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Install Software 
  
  - รอจนติดตั้งสำเร็จ กด Close 
  - เมื่อเปิดโปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีแดง You are at risk ให้กดที่ View Issues 
  - ในหน้าต่าง View Issue เลิอก Open Privacy 
  - เลือก Full disk Access และ Click ที่เครื่องหมายรูปกุญแจด้านล่าง จะมี pop up ขึ้นมาถาม password ของเครื่อง ให้ใส่ password และกด Unlock
  
  - ในกรอบด้านซ้ายมือ เลือก Endpoint Security for Mac และ BDLDeamon จากนั้น คลิกที่เครื่องหมายรูปกุญแจอีกครั้ง เพื่อทำการ locked  
  - เมื่อกลับมาที่โปรแกรม Bitdefender จะพบข้อความสีเขียว You Mac is Safe