Windows
From CMU ITSC Network
Revision as of 04:08, 7 January 2019 by Thomhathai (talk | contribs)
ตรวจสอบปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อย ให้ผู้ใช้งานทำการ Ping Test แล้ว Print Screen ผล ส่งมาให้เจ้าหน้าที่เพื่อนำผลมาตรวจสอบ
- ไปที่ช่อง Search หรือ Run พิมพ์ cmd เปิดโปรแกรม Command Prompt
- พิมพ์คำสั่ง ping 10.8.8.8 -t แล้วกด Enter เพื่อตรวจสอบการทำงานของ Network ภายในมหาวิทยาลัย หากเจอ Request time out ให้ Print Screen หรือถ่ายรูปหน้าจอ ส่งผลให้เจ้าหน้าที่
- หากขึ้น Reply from 10.8.8.8: bytes=32 time<1ms TTL=254 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายในทำงานปกติ
- หากขึ้น Reply from 10.8.8.8: bytes=32 time<1ms TTL=254 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายในทำงานปกติ
- ในหน้า Command Prompt ใช้คำสั่ง Control C เพื่อหยุดการ ping ชุดแรก จากนั้นพิมพ์ ping 8.8.8.8 -t เพื่อตรวจสอบการทำงานของ Network ภายนอกมหาวิทยาลัย หากเจอ Request time out ให้ Print Screen หรือถ่ายรูปหน้าจอ ส่งผลให้เจ้าหน้าที่
- หากขึ้น Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=31ms TTL=119 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายนอกทำงานปกติ
- หากขึ้น Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=31ms TTL=119 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายนอกทำงานปกติ
