Windows

From CMU ITSC Network
Revision as of 04:06, 7 January 2019 by Thomhathai (talk | contribs)

ตรวจสอบปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อย ให้ผู้ใช้งานทำการ Ping Test แล้ว Print Screen ผล ส่งมาให้เจ้าหน้าที่เพื่อนำผลมาตรวจสอบ

  1. ไปที่ช่อง Search หรือ Run พิมพ์ cmd เปิดโปรแกรม Command Prompt

    ๋JumboPingtest 01.png

  2. พิมพ์คำสั่ง ping 10.8.8.8 -t แล้วกด Enter เพื่อตรวจสอบการทำงานของ Network ภายในมหาวิทยาลัย หากเจอ Request time out ให้ Print Screen หรือถ่ายรูปหน้าจอ ส่งผลให้เจ้าหน้าที่

    • หากขึ้น Reply from 10.8.8.8: bytes=32 time<1ms TTL=254 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายในทำงานปกติ

      ๋JumboPingTest 02.png

  • หากขึ้น Reply from 10.8.8.8: bytes=32 time<1ms TTL=254 ตามภาพ หมายความว่า Network ภายในทำงานปกติ

  1. ในหน้า Command Prompt ใช้คำสั่ง Control C เพื่อหยุดการ ping ชุดแรก จากนั้นพิมพ์ ping 8.8.8.8 -t เพื่อตรวจสอบการทำงานของ Network ภายนอกมหาวิทยาลัย หากเจอ Request time out ให้ Print Screen หรือถ่ายรูปหน้าจอ ส่งผลให้เจ้าหน้าที่

    JumboPingTest 03.png