Difference between revisions of "Andriod"

From CMU ITSC Network
Line 1: Line 1:
 
= ปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อยและใช้งานได้ช้าใน Android โปรดเก็บข้อมูล เพื่อส่งให้กับทีมงานดังนี้ =
 
= ปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อยและใช้งานได้ช้าใน Android โปรดเก็บข้อมูล เพื่อส่งให้กับทีมงานดังนี้ =
 
=== แจ้งข้อมูลตาม list ด้านล่างนี้ ส่งให้กับทีมงานเพื่อทำการวิเคราะห์ ===
 
=== แจ้งข้อมูลตาม list ด้านล่างนี้ ส่งให้กับทีมงานเพื่อทำการวิเคราะห์ ===
−
# username ที่เข้าใช้งาน เบอร์โทรติดต่อกลับ
+
# ชื่อและเบอร์โทรติดต่อกลับ
 
# ระบุบริเวณที่ใช้งาน ห้อง / ชั้น / อาคาร / ช่วงเวลาที่พบปัญหา ให้ครบถ้วน
 
# ระบุบริเวณที่ใช้งาน ห้อง / ชั้น / อาคาร / ช่วงเวลาที่พบปัญหา ให้ครบถ้วน
−
# แจ้งหมายเลขของตัวปล่อยสัญญาณที่อยู่ใกล้บริเวณนั้นที่สุด (จะเป็นสติ๊กเกอร์ติดอยู่เขียนว่า APXXXX หรือมีเฉพาะตัวเลข)
 
 
# เกาะใช้งานสัญญาณใด @JumboPlus หรือ @JumboPlus5GHz
 
# เกาะใช้งานสัญญาณใด @JumboPlus หรือ @JumboPlus5GHz
 
# แจ้ง Website หรือ Application ที่ใช้งานแล้วพบปัญหา
 
# แจ้ง Website หรือ Application ที่ใช้งานแล้วพบปัญหา
 
# ตรวจสอบกับเพื่อนร่วมห้องด้วยว่าพบปัญหาเดียวกันหรือไม่
 
# ตรวจสอบกับเพื่อนร่วมห้องด้วยว่าพบปัญหาเดียวกันหรือไม่
−
# ผลทดสอบ Ping Test
+
# เปิด browser แล้ว Log in เข้าเว็บ https://speedtest.cmu.ac.th ด้วย CMU Account กด Test จากนั้น capture หน้าจอผลทดสอบ Speed Test ไว้
−
# ผลทดสอบความแรงของสัญญาณ
+
# ผลทดสอบ Speed Test จาก application ใน Play Store
−
# ผลทดสอบ Speed Test
+
# ส่งรายละเอียดทั้งหมดมาที่ [https://www.facebook.com/cmucnoc Facebook FanPage CNOC ITSC Chiang Mai University] ห
−
# เลข MAC address ของเครื่องที่ใช้ทดสอบ
 
−
# ส่งรายละเอียดทั้งหมดมาที่ [https://www.facebook.com/cmucnoc Facebook FanPage CNOC ITSC Chiang Mai University] หรือที่ email: network@cmu.ac.th โดยเขียน Subject ว่า "ผลทดสอบสัญญาณ Jumbo Net"
 
−
 
 
−
== การทำ Ping Test บอกอะไรเราได้บ้าง ==
 
−
Ping คือ ชุดคำสั่งพื้นฐานที่ใช้ตรวจสอบระบบเครือข่าย (Network) เบื้องต้น สามารถทดสอบการเชื่อมต่อของโฮตสต์บน Internet Protocol (IP) เพื่อวัดเวลาเดินทางไปกลับระหว่างข้อความจากโฮสต์ต้นทางไปยังปลายทาง หากเราส่ง ping ไปแล้วได้รับการตอบกลับก็เท่ากับว่าการเชื่อมต่อของเราเสร็จสมบูรณ์ และการ Ping Host ใดทิ้งไว้นานๆ เป็นการทดสอบคุณภาพของ Network ได้ด้วย
 
−
<pre style="color: red">ถ้าเรา ping ไป 250 ครั้ง แล้วพบว่า Network มีอัตราการสูญเสียข้อมูล (Packet Loss) เยอะ ก็แปลว่าคุณภาพ Network สักจุดนึงระหว่างเราไปจนถึง Host ปลายทางมีคุณภาพไม่ดี โดยส่วนใหญ่ ถ้า Ping ผ่าน Network ที่คุณภาพไม่ดีก็จะเจออาการ Packet Loss เยอะ</pre>
 
−
== วิธีตรวจสอบระบบเครือข่ายโดยใช้คำสั่ง Ping Test ==
 
−
# เข้า Play Store เพื่อ download  โปรแกรม "PingTools Network" <br/><br/> [[File:AndriodPing.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# เปิดโปรแกรม PingTools Network กดเลือกที่สัญลักษณ์ 3 ขีดด้านบนซ้ายมือ เลือก Ping <br/><br/> [[File:AndriodPing01.jpg|link=]] &nbsp;&nbsp;&nbsp; [[File:AndriodPing02.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# กรอกตัวเลข 10.8.8.8 และกดที่สัญลักษณ์ 3 จุดด้านขวามือ เลือก Settings <br/><br/> [[File:AndriodPing03.jpg|link=]] &nbsp;&nbsp;&nbsp; [[File:AndriodPing04.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# ในช่อง Ping Counts ใส่ตัวเลข 300 และกด save จากนั้นกด Ping <br/><br/> [[File:AndriodPing05.jpg|link=]] &nbsp;&nbsp;&nbsp; [[File:AndriodPing06.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# รอจนกระทั่ง Ping เสร็จให้ Capture หน้าจอนีั้เก็บไว้ จากนั้น เปลี่ยนตัวเลขเป็น 8.8.8.8 และกด Ping <br/><br/> [[File:AndriodPing07.jpg|link=]] &nbsp;&nbsp;&nbsp; [[File:AndriodPing08.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# รอจนกระทั่ง Ping เสร็จให้ Capture หน้าจอนี้เก็บไว้ เตรียมส่งข้อมูลให้กับทีมงาน <br/><br/> [[File:AndriodPing09.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
== วิธีดู MAC address ของเครื่อง  ==
 
−
# เปิดโปรแกรม PingTools Network แตะที่ตรงไหนก็ได้ในกรอบสีแดง และกดที่สัญลักษณ์ 3 จุดด้านขวามือ <br/><br/> [[File:Androidmac0.png|link=]] [[File:Androidmac.png|link=]] <br/><br/>
 
−
# เลือก Interfaces และดูบรรทัดที่เขียนว่า '''link/ether''' บันทึกเลขไว้แจ้งให้ทีมงานทราบ <br/><br/> [[File:Androidmac2.png|link=]] [[File:Androidmac3.png|link=]] <br/><br/>
 
−
 
 
−
== ค่าสัญญาณระดับใดจึงจะถือว่าดี ==
 
−
Received Signal Strength Indication (RSSI) เป็นค่าที่ใช้บอกความแรงของสัญญาณวิทยุที่ได้รับในเทอมของพลังงานมีหน่วยเป็น dBm ย่อมาจาก decibel milliwatts โดยค่า RSSI จะแปรผันตรงกับความแรงของสัญญาณ หมายความว่า ถ้าค่า RSSI มีค่ามาก แสดงว่าสัญญาณที่ได้รับมีความแรงสูง นั่นคือ ตัวส่งและตัวรับอยู่ใกล้กัน และในทางกลับกันหากค่า RSSI มีค่าน้อยแสดงว่าสัญญาณที่ได้รับมีความแรงต่ำ ตัวส่งและตัวรับอยู่ไกลกัน ซึ่งระดับสัญญาณมาตรฐานที่สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นนั้นอยู่ที่ประมาณ -70 dBm หากมากกว่าก็ยิ่งดี แต่ถ้าหากต่ำกว่าแสดงว่าพื้นที่บริเวณนั้นสัญญาณอ่อน ส่งผลให้การใช้งานช้าและหลุดบ่อย
 
−
 
 
−
<pre style="color: red">ความแตกต่างของระดับสัญญาณแม้เพียงนิดเดียวก็ถือเป็นสิ่งสำคัญ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าหากสัญญาณจากอุปกรณ์ของเราอยู่ที่ -80 dBm และเราสามารถหาพื้นที่ที่ระดับสัญญาณเพิ่มขึ้นมาเป็น -70 dBm ได้ นั่นหมายความว่าสัญญาณของเราจะดีขึ้นกว่าเดิมถึง 10 เท่าเลยทีเดียว</pre>
 
−
 
 
−
== วิธีเก็บข้อมูลความแรงของสัญญาณ ==
 
−
# เข้า Play Store เพื่อ download  โปรแกรม "Wi-Fi Analyzer" <br/><br/> [[File:RougeAd 01.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# เปิดโปรแกรม Wi-Fi Analyzer หากเกาะใช้งาน '''@JumboPlus เลือกความถี่ "2.4GHz"''' หากเกาะใช้งาน '''@JumboPlus5GHz เลือกความถี่ "5GHz"''' <br/><br/> [[File:RougeAd 02.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# เลือก Tab "Channel Graph" จากนั้น Capture หน้าจอเก็บไว้ <br/><br/> [[File:RougeAd 03.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# เลือก Tab "Time Graph" จากนั้น Capture หน้าจอไว้ <br/><br/> [[File:RougeAd 04.jpg|link=]] <br/><br/>
 
−
# เลือก tab "Access Points" จากนั้น Capture หน้าจอไว้ <br/><br/> [[File:RougeAd 05.jpg|link=]] <br/><br/>
 
  
 
== ทำไมถึงต้องทำ Speed Test ==  
 
== ทำไมถึงต้องทำ Speed Test ==  

Revision as of 03:35, 19 February 2022

ปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อยและใช้งานได้ช้าใน Android โปรดเก็บข้อมูล เพื่อส่งให้กับทีมงานดังนี้

แจ้งข้อมูลตาม list ด้านล่างนี้ ส่งให้กับทีมงานเพื่อทำการวิเคราะห์

  1. ชื่อและเบอร์โทรติดต่อกลับ
  2. ระบุบริเวณที่ใช้งาน ห้อง / ชั้น / อาคาร / ช่วงเวลาที่พบปัญหา ให้ครบถ้วน
  3. เกาะใช้งานสัญญาณใด @JumboPlus หรือ @JumboPlus5GHz
  4. แจ้ง Website หรือ Application ที่ใช้งานแล้วพบปัญหา
  5. ตรวจสอบกับเพื่อนร่วมห้องด้วยว่าพบปัญหาเดียวกันหรือไม่
  6. เปิด browser แล้ว Log in เข้าเว็บ https://speedtest.cmu.ac.th ด้วย CMU Account กด Test จากนั้น capture หน้าจอผลทดสอบ Speed Test ไว้
  7. ผลทดสอบ Speed Test จาก application ใน Play Store
  8. ส่งรายละเอียดทั้งหมดมาที่ Facebook FanPage CNOC ITSC Chiang Mai University ห

ทำไมถึงต้องทำ Speed Test

เมื่ออินเทอร์เน็ตของเราช้า การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (speed test)เป็นหนึ่งในเครื่องมือ ที่เราใช้ตรวจสอบประสิทธิภาพความเร็วอินเทอร์เน็ตขณะใช้งาน การเช็คความเร็วเน็ตนั้นเป็น มาตรวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ให้เราอ่านข้อเท็จจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ของเราดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลไปยังอินเทอร์เน็ตได้เร็วแค่ไหน 

การมีเครื่องมือวัดที่เป็นรูปธรรม มีความสำคัญเนื่องจากการวัดความเร็วเน็ตในการดาวน์โหลดและอัพโหลดช้า อาจบ่งชี้ถึงปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเราหรืออาจเป็นปัญหาเราเตอร์ ในทางกลับกัน หากการทดสอบความเร็วพบว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ต (internet speed test) ของเราเป็นปกติ นี่อาจเป็นการระบุว่าอาจมีปัญหากับ Website หรือ Application ที่เราพยายามเข้าถึงก็เป็นได้

ทดสอบ Speet Test

  1. เข้า Play Store เพื่อ download โปรแกรม "Speed Test"

    SpeedtestAd.jpg

  2. เปิดโปรแกรม Speed Test จากนั้นกด Change Server

    Jumbospt 01.png

  3. พิมพ์ Sing ในช่อง Search เลือก Singapore-Singtel

    Jumbospt 02.png

  4. กด Go และรอจนกระทั่งผลการทดสอบเสร็จสิ้น

    Jumbospt 03.png

  5. จากนั้น Print Screen ผลส่งให้กับทีมงาน

    Jumbospt 04.png

Retrieved from "https://network.cmu.ac.th/wiki/index.php?title=Andriod&oldid=3534"