ปัญหา Wi-Fi เชื่อมต่อได้แล้ว แต่เล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้

สถานะเชื่อมต่อแล้ว (Connected) แต่เล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้

ทำการ Release และ Renew

• หากพบ Wi-fi icon ในส่วนของ taksbar แสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์ดังรูป
  
  
  
  
• ให้ไปที่ช่อง Search หรือ Run พิมพ์ cmd เปิดโปรแกรม Command Prompt
  
  
  
  
• พิมพ์คำสั่ง ipconfig /release กด Enter เพื่อยุติการเชื่อมต่อ TCP/IP บนทุก ๆ Network adapters
  
  
  
  
• จากนั้น พิมพ์คำสั่ง ipconfig /renew เพื่อการสร้างการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง (re-establishes) TCP/IP บนทุก ๆ Network adapters โดยคำสั่งทั้ง /renew และ /releases นั้นจะรองรับการทำงานได้เฉพาะเครื่อง Windows ที่มีการกำหนดค่าการรับ IP Address แบบ DHCP เท่านั้น
  
  
  
  

ทำการแก้ไขการตั้งค่า DNS ที่ Browser

• กรณีใช้คำสั่ง Release/Renew แล้วไม่ได้ผล ให้ทดสอบโดยการเปลี่ยน browser ที่เข้าใช้งาน เช่น ใช้ Google Chrome แล้วเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนใช้ Microsoft Edge หรือ Firefox แทน หากสามารถเล่นได้ แสดงว่ามีการตั้งค่า DNS ที่ Google Chrome ให้เข้าไปแก้ไข ดังนี้
• เปิด Browser ที่ต้องการแก้ไข ไปที่สัญลักษณ์จุดไข่ปลาสามจุดด้านบนขวามือ เลือก Settings