Antivirus (Endpoint Protection)

From CMU ITSC Network

ข้อมูลเบื้องต้นของ ESET Endpoint Security

ESET Endpoint Security 6 เป็นวิธีการใหม่ในการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่ผสานรวมอย่างแท้จริง กลไกการสแกนเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของ ThreatSense® ที่ผสมผสานกับไฟร์วอลล์ส่วนบุคคลที่กำหนดเองและโมดูลการป้องกันสแปมใช้ความเร็วและความแม่นยำเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีความปลอดภัย เป็นผลให้เกิดระบบอัจฉริยะที่ตื่นตัวอยู่เสมอต่อการโจมตีและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งจะก่อให้เกิดอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

ESET Endpoint Security 6 เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ มีการป้องกันสูงสุดกับการใช้ทรัพยากรของระบบน้อยที่สุด เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงนี้สามารถกำจัดการแฝงตัวจากไวรัส สปายแวร์ ม้าโทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ รูทคิท และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในเชิงรุกโดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของระบบหรือรบกวนคอมพิวเตอร์

คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม

  1. ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
  2. ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
  3. หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
  4. อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
  5. ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
  6. ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก

ระบบปฏิบัติการ Windows

ตรวจสอบ System Type ของเครื่องคอมพิวเตอร์

  1. คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer แล้วเลือก Properties

    SystemType1.png

  2. ดูที่หัวข้อ System Type ว่าเป็น 32 bit หรือ 64 bit เพื่อจะได้เลือก download file ได้ถูกต้อง

    SystemType2.png

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account อ่านและทำความใจข้อตกลงการใช้งาน กดยอมรับข้อตกลง จากนั้น download file ติดตั้งที่ต้องการ

    ESET Win11.png

  2. คลิกขวาที่ file ที่ download เรียบร้อยแล้ว เลือก Run as administrator

    Eset Win.png

  3. เมื่อพบหน้าต่าง Windows protected your PC เลือก More Info และ Run anyway

    Eset Win01.png

  4. กรณีเครื่องคอมพิวเตอร์ มีการติดตั้งโปรแกรม Antivirus อื่นอยู่แล้ว ต้องทำการ uninstall ก่อน โดยเลือกที่ข้อความ I want to uninstall unwanted antivirus application using ESET AV Remover จากนั้น คลิก Continue
    **หากไม่เคยติดตั้งโปรแกรม Antivirus ในเครื่อง ข้ามไปข้อ 6**

    Est Win06.png

  5. จะพบหน้าต่างที่แสดงโปรแกรม Antivirus ตัวเดิม คลิกเลือกที่หน้าชื่อโปรแกรม จากนั้นกด Remove รอสักครู่ กด Continue to install
    **ทำต่อที่ข้อ 7**

    Eset Win07.png

    Eset Win08.png

  6. รอจนกระทั่ง Package Installer ขึ้นมา คลิก Continue

    Eset Win02.png

  7. คลิก Install

    Eset Win03.png

  8. รอข้อความขึ้นว่า Installation successful คลิก Done

    Eset Win05.png

  9. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ใน Tab Protection status หากพบข้อความ Security alert รอประมาณ 5 นาทีให้โปรแกรมติดต่อกับ Server เพื่อ Activate license

    Eset Win20.png

  10. จากนั้นไปที่ Tab Update ด้านซ้าย เลือก Check for updates

    Eset Win09.png

  11. รอจนการ update เสร็จสิ้น ไปที่ Tab Protection Status จะแสดงการ Activate License สำเร็จ

    Eset Win10.png

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. เปิดใช้งานเมนู Device Control

    Eset Win17.png

  3. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์

    Eset Win18.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. ที่เมนู Real-time file system protection ให้คลิกที่รูปเฟืองด้านท้าย เลือก Edit Exclusion

    Eset Win12.png

  3. กด Add จะพบหน้าต่าง Add Exclusion ที่ท้ายหัวข้อ Path คลิกที่สัญลักษณ์ ...

    Eset Win13.png

  4. เลิอก Drive และ Folder ที่ต้องการให้ยกเว้นการ scan จากนั้นกด OK ตามรูป

    Eset Win14.png
    Eset Win15.png

  5. เลือก Tab Computer scan และเลือกคำสั่ง Scan your computer

    Eset Win19.png

ระบบปฏิบัติการ macOS

การติดตั้ง ESET Agent

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file สำหรับ MacOS

    EST MAC20.png

  2. ไปที่ Downloads จะพบ Folder XXX_EmployeeMac_NoPrescan คลิกเข้าไปจะพบ file ชื่อ XXX_ESMC-MacOSX-Installer.sh (XXX จะแทนที่ด้วยชื่อย่อภาษาอังกฤษของหน่วยงานของท่าน)

    EST MAC21.png

  3. เปิดโปรแกรม Terminal พิมพ์คำสั่ง sudo -i กด Enter ใส่ Password ประจำเครื่อง จะเข้าสู่ root ของเครื่อง

    EST MAC02.png

  4. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง cd /users กด Enter จะเข้าสู่ users root

    EST MAC03.png

  5. พิมพ์คำสั่ง ls กด Enter เพื่อตรวจสอบ user ของเครื่อง (ในตัวอย่างคือ cnocitsc หากเครื่องของท่านเป็นชื่ออื่นให้แทน cnocitsc ด้วยชื่อนั้นในคำสั่งถัดไป)

    EST MAC04.png

  6. พิมพ์คำสั่ง cd cnoc/Downloads กด Enter เพื่อเข้าสู่ Downloads root

    EST MAC05.png

  7. พิมพ์คำสั่ง ls กด Enter เพื่อตรวจสอบว่ามี file ESMCAgentInstaller.sh อยู่ใน Downloads root จริง

    EST MAC06.png

  8. พิมพ์คำสั่ง chmod 755 ESMCAgentInstaller.sh กด Enter

    EST MAC07.png

  9. พิมพ์คำสั่ง ./ESMCAgentInstaller.sh กด Enter

    EST MAC08.png

  10. เมื่อติดตั้งเรียบร้อยแล้ว จะมีข้อความขึ้นว่า The install was successful ให้ใช้คำสั่ง Exit และ กด Enter ทำซ้ำจนกว่าจะขึ้นข้อความ Process completed จึงสามารถปิดโปรแกรม Terminal ได้

    EST MAC10.png EST MAC11.png

  11. ไปที่ Launchpad เพื่อยืนยันว่า ESET Agent ได้รับการติดตั้งแล้ว

    EST MAC09.png

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus

  1. Double Click ที่ file eea_osx_en.dmg

    EndPoint01.png

  2. Double Click ที่ file Install ESET Endpoint Antivirus และกด Continue

    EndPoint02.png EndPoint03.png

  3. กด Continue ในหัวข้อ Introduction และ Read me

    EndPoint04.png EndPoint05.png

  4. ในหัวข้อ License กด Continue และ Agree เพื่อยอมรับข้อตกลงในการใช้ซอฟต์แวร์

    EndPoint06.png EndPoint07.png

  5. กด Continue ในหัวข้อ Setup จากนั้นเลือก Enable ESET LiveGrid feedback system (recommended) และกด Continue

    EndPoint08.png EndPoint09.png

  6. เลือก Enable detection pf potentially unwanted applications จากนั้นกด Continue

    EndPoint10.png

  7. ในหัวข้อ Install Type กด Install และใส่รหัสผ่านของเครื่อง จากนั้นกด Install software

    EndPoint11.png EndPoint12.png

  8. รอจนกระทั่งติดตั้งโปรแกรมเสร็จ จะพบการแจ้งเตือนดังรูป เลือก Open System Preferences ทั้งสองครั้ง

    EndPoint13.png EndPoint14.png

  9. ในหน้า System Preferences เลือก Security & Privacy

    EndPoint15.png

  10. ที่เมนู General ให้กดที่รูปแม่กุญแจด้านล่าง จากนั้นใส่รหัสผ่านของเครื่อง และกด Unlock และกด Allow ตามรูป

    Mac Setting03.png Mac Setting04.png

  11. ที่เมนู Privacy เลือก Full Disk Access แล้วกดเครื่องหมาย +

    Mac Setting05.png Mac Setting06.png

  12. ไปที่ Applications เลือก ESET Agent และ ESET Endpoint Anitivirus แล้วกด Open

    Mac Setting07.png

  13. เลือกใช้โปรแกรมทั้งสอง กด Quit Now และกดที่รูปแม่กุญแจให้ล๊อคดังเดิม

    Mac Setting08.png

  14. เปิดโปรแกรม ESET Antivirus เลือกเมนู Update ด้านซ้ายมือ กด Update Module รอจนการ update เสร็จ ตรวจสอบสถานะได้ทีเมนู Protection status

    Mac Setting09.png Mac Setting10.png

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Set up คลิกเครื่องหมาย > ในหัวข้อ Computer

    Mac Setting11.png

  2. เปิดใช้งาน Device control

    Mac Setting12.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Setup เลือกเมนู Enter application preference และ General

    Exclusions 1.png Exclusions 2.png

  2. เลือก Setup และกดเครื่องหมาย +(บวก) ดังรูป

    Exclusions 3.png Exclusions 4.png

  3. กดลูกศรที่ Macintosh HD เพื่อเข้าไปเลือก Folder ที่ต้องการยกเว้นการสแกน เลือกแล้วกด OK (ตามตัวอย่างเลือก path: /Users/itsc/Documents/Doc-CMU)

    Exclusions 5.png Exclusions 6.png

Exclusions 7.png Exclusions 8.png

  1. ที่เมนู file System จะแสดง path ตรวจสอบอีกครั้งว่าถูกต้องหรือไม่จากนั้นกด OK เสร็จการคั้งค่าทั้งหมด

    Exclusions 9.png

Retrieved from "https://network.cmu.ac.th/wiki/index.php?title=Antivirus_(Endpoint_Protection)&oldid=2797"