Antivirus (Endpoint Protection)

From CMU ITSC Network

ข้อมูลเบื้องต้นของ ESET Endpoint Security

ESET Endpoint Security เทคโนโลยีความปลอดภัยหลายชั้น เพราะความปลอดภัยเพียงชั้นเดียวอาจไม่เพียงพอ จากภัยคุกคามในปัจจุบันมีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ESET จึงรวบรวมผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยี มาทำงานร่วมกับ ESET LiveSense เพื่อความปลอดภัยที่มากกว่าแอนตี้ไวรัส ผนวกรวมกับ Machine Learning ที่ ESET สร้างขึ้นมาเพื่อรับมือกับภัยคุกคามโดยเฉพาะ แล ESET เป็นหนึ่งในผู้ใช้เทคโนโลยีคลาวด์รายแรกๆ ใน ESET LiveGrid® ที่คอยอัปเดตฐานข้อมูลให้กับผู้ใช้ทั่วโลก ทุ่มเทวิจัยมัลแวร์และคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆมานานกว่า 3 ทศวรรษและต่อจากนี้

ESET Endpoint Security พัฒนาเทคโนโลยี ESET LiveSense รวมระบบ machine learning ระบบ cloud reputation system และผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ มีการป้องกันสูงสุดกับการใช้ทรัพยากรของระบบน้อยที่สุด เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงนี้สามารถกำจัดการแฝงตัวจากไวรัส สปายแวร์ ม้าโทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ รูทคิท และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในเชิงรุกโดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของระบบหรือรบกวนคอมพิวเตอร์

คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม

  1. ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
  2. ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
  3. หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
  4. อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
  5. ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
  6. ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account อ่านและทำความใจข้อตกลงการใช้งาน กดยอมรับข้อตกลง จากนั้นเลือก download file ติดตั้งของระบบปฏิบัติการ Windows

    ESET Win11.png

  2. คลิกขวาที่ file ที่ download เรียบร้อยแล้ว เลือก Run as administrator

    Eset Win.png

  3. จากนั้นคลิก Continue

    Eset Win01.png

  4. คลิก Allow all and continue

    Eset Win02.png

  5. รอข้อความขึ้นว่า Installation successful คลิก Done

    Eset Win05.png

  6. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ใน Tab Mornitoring หากพบข้อความ Security alert รอประมาณ 15 นาทีให้โปรแกรมติดต่อกับ Server เพื่อ Activate license

    Eset Win03.png

  7. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. เปิดใช้งานเมนู Device Control

    Eset Win17.png

  3. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์

    Eset Win18.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. ที่เมนู Real-time file system protection ให้คลิกที่รูปเฟืองด้านท้าย เลือก Edit Exclusion

    Eset Win12.png

  3. กด Add จะพบหน้าต่าง Add Exclusion ที่ท้ายหัวข้อ Path คลิกที่สัญลักษณ์ ...

    Eset Win13.png

  4. เลิอก Drive และ Folder ที่ต้องการให้ยกเว้นการ scan จากนั้นกด OK ตามรูป

    Eset Win14.png
    Eset Win15.png

  5. เลือก Tab Computer scan และเลือกคำสั่ง Scan your computer

    Eset Win19.png

ระบบปฏิบัติการ macOS

การติดตั้ง ESET Agent

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file สำหรับ MacOS

    EST MAC20.png

  2. ไปที่ Downloads จะพบ Folder ITSC_EmployeeMac_NoPrescan คลิกเข้าไปจะพบ file ชื่อ ITSC_ESMC-MacOSX-Installer.sh (ITSC จะแทนที่ด้วยชื่อย่อภาษาอังกฤษของหน่วยงานของท่าน)

    EST MAC21.png

  3. เปิดโปรแกรม Terminal พิมพ์คำสั่ง sudo -i กด Enter ใส่ Password ประจำเครื่อง จะเข้าสู่ root ของเครื่อง

    EST MAC02.png

  4. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง cd /users กด Enter จะเข้าสู่ users root

    EST MAC03.png

  5. พิมพ์คำสั่ง ls กด Enter เพื่อตรวจสอบ user ของเครื่อง (ในตัวอย่างคือ cnocitsc หากเครื่องของท่านเป็นชื่ออื่นให้แทน cnocitsc ด้วยชื่อนั้นในคำสั่งถัดไป)

    EST MAC04.png

  6. พิมพ์คำสั่ง cd cnocitsc/Downloads กด Enter เพื่อเข้าสู่ Downloads root

    EST MAC05.png

  7. พิมพ์คำสั่ง ls กด Enter เพื่อตรวจสอบว่ามี folder ITSC_EmployeeMac_NoPrescan อยู่ใน Downloads root

    EST MAC06.png

  8. พิมพ์คำสั่ง cd ITSC_EmployeeMac_NoPrescan กด Enter เพื่อเข้าสู่ ITSC_EmployeeMac_NoPrescan root

    EST MAC15png.png

  9. พิมพ์คำสั่ง ls เพื่อตรวจสอบว่ามี file ITSC_ESMC-MacOSX-Installer.sh อยู่ใน ITSC_EmployeeMac_NoPrescan root

    EST MAC16.png

  10. พิมพ์คำสั่ง chmod 755 ITSC_ESMC-MacOSX-Installer.sh กด Enter

    EST MAC07.png

  11. พิมพ์คำสั่ง ./ITSC_ESMC-MacOSX-Installer.sh กด Enter

    EST MAC08.png

  12. เมื่อติดตั้งเรียบร้อยแล้ว จะมีข้อความขึ้นว่า The install was successful ให้ใช้คำสั่ง Exit และ กด Enter ทำซ้ำจนกว่าจะขึ้นข้อความ Process completed จึงสามารถปิดโปรแกรม Terminal ได้

    EST MAC10.png EST MAC11.png

  13. ไปที่ Launchpad เพื่อยืนยันว่า ESET Agent ได้รับการติดตั้งแล้ว

    EST MAC09.png

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus

  1. Download file ติดตั้งจาก ESET Endpoint Antivirus

    EndPoint20.png

  2. ไปที่ Downloads จากนั้น Double Click ที่ file eea_osx_en.dmg

    EndPoint01.png

  3. Double Click ที่ file Install ESET Endpoint Antivirus และกด Allow

    EndPoint02.png EndPoint03.png

  4. กด Continue ในหัวข้อ Introduction และ Read me

    EndPoint04.png EndPoint05.png

  5. ในหัวข้อ License กด Continue และ Agree เพื่อยอมรับข้อตกลงในการใช้ซอฟต์แวร์

    EndPoint06.png EndPoint07.png

  6. กด Continue ในหัวข้อ Setup และกด Continue อีกครั้งเมื่อมี pop up ขึ้นดังรูป

    EndPoint08.png EndPoint18.png

  7. เลือก Enable ESET LiveGrid feedback system กด Continue และเลือก Enable detection pf potentially unwanted applications จากนั้นกด Continue

    EndPoint09.pngEndPoint10.png

  8. ในหัวข้อ Install Type กด Install และใส่รหัสผ่านของเครื่อง จากนั้นกด Install software

    EndPoint11.png EndPoint12.png

  9. รอจนกระทั่งติดตั้งโปรแกรมเสร็จ กด Close หากพบแจ้งเตือน System Extension Blocked ดังรูป เลือก OK ทั้งสองครั้ง

    EndPoint13.png EndPoint14.png

  10. ในหน้า Desktop กดที่สัญลักษณ์ Apple เลือก System Preferences และเลือก Security & Privacy

    EndPoint19.png EndPoint15.png

  11. ที่เมนู General ให้กดที่รูปแม่กุญแจด้านล่าง จากนั้น ใส่รหัสผ่านของเครื่อง และกด Unlockตามรูป

    Mac Setting03.png Mac Setting04.png

  12. คลิกที่ Details... เลือก ESET Endpoint Antivirus ทั้งสองตัว จากนั้นกด OK และกด Allow

    Mac Setting05.png Mac Setting06.pngMac Setting07.png

  13. คลิกเมนู Privacy เลือกเมนู Full Disk Access ให้คลิกเลือก ESET Endpoint Antivirus และ ESET Real-time system Protection จากนั้นกดที่รูปแม่กุญแจให้ล๊อคดังเดิม (หากระบบมีให้เลือกแค่อันเดียวก็สามารถทำในข้อต่อไปได้)

    Mac Setting08.png

  14. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง แล้วเปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ที่ด้านซ้ายมือเลือกเมนู Update และกด Update Modules รอจนกระทั่งการ update เสร็จสิ้น

    Mac Setting09.png

  15. ตรวจสอบสถานะความพร้อมใช้งานของโปรแกรมที่ เมนู Protection Status ด้านซ้ายมือ

    Mac Setting10.png

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Set up คลิกเครื่องหมาย > ในหัวข้อ Computer

    Mac Setting11.png

  2. เปิดใช้งาน Device control

    Mac Setting12.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Setup เลือกเมนู Enter application preference และ General

    Exclusions 1.png Exclusions 2.png

  2. เลือก Setup และกดเครื่องหมาย +(บวก) ดังรูป

    Exclusions 3.png Exclusions 4.png

  3. กดลูกศรที่ Macintosh HD เพื่อเข้าไปเลือก Folder ที่ต้องการยกเว้นการสแกน เลือกแล้วกด OK (ตามตัวอย่างเลือก path: /Users/itsc/Documents/Doc-CMU)

    Exclusions 5.png Exclusions 6.png

Exclusions 7.png Exclusions 8.png

  1. ที่เมนู file System จะแสดง path ตรวจสอบอีกครั้งว่าถูกต้องหรือไม่จากนั้นกด OK เสร็จการคั้งค่าทั้งหมด

    Exclusions 9.png

Retrieved from "https://network.cmu.ac.th/wiki/index.php?title=Antivirus_(Endpoint_Protection)&oldid=4736"