Difference between revisions of "Antivirus (Endpoint Protection)"

From CMU ITSC Network
 
(190 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
−
== ระบบปฏิบัติการ Windows ==
+
== ข้อมูลเบื้องต้นของ ESET Endpoint Security ==
−
=== ตรวจสอบ System Type ของเครื่องคอมพิวเตอร์ ===  
+
ESET Endpoint Security เทคโนโลยีความปลอดภัยหลายชั้น เพราะความปลอดภัยเพียงชั้นเดียวอาจไม่เพียงพอ จากภัยคุกคามในปัจจุบันที่มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ESET จึงรวบรวมผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยี มาทำงานร่วมกับ ESET LiveSense เพื่อความปลอดภัยที่มากกว่าแอนตี้ไวรัส ผนวกรวมกับ Machine Learning ที่ ESET สร้างขึ้นมาเพื่อรับมือกับภัยคุกคามโดยเฉพาะ และ ESET เป็นหนึ่งในผู้ใช้เทคโนโลยีคลาวด์รายแรกๆ ใน ESET LiveGrid® ที่คอยอัปเดตฐานข้อมูลให้กับผู้ใช้ทั่วโลก ทุ่มเทวิจัยมัลแวร์และคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆมานานกว่า 3 ทศวรรษและต่อจากนี้
−
# คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer แล้วเลือก Properties <br/><br/> [[File:SystemType1.png|link=]] <br/><br/>
+
 
−
# ดูที่หัวข้อ System Type ว่าเป็น 32  bit หรือ 64 bit เพื่อจะได้เลือก download file ได้ถูกต้อง <br/><br/> [[File:SystemType2.png|link=]] <br/><br/>
+
ESET Endpoint Security พัฒนาเทคโนโลยี ESET LiveSense รวมระบบ Machine Learning ระบบ Cloud Reputation System และผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ มีการป้องกันสูงสุดกับการใช้ทรัพยากรของระบบน้อยที่สุด เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงนี้สามารถกำจัดการแฝงตัวจากไวรัส สปายแวร์ ม้าโทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ รูทคิท และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในเชิงรุกโดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของระบบหรือรบกวนคอมพิวเตอร์
−
=== การติดตั้ง ===
+
 
−
# ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account เข้าไป download file ติดตั้งที่ต้องการ
+
== คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม ==
−
# คลิกขวาที่ file ที่ download เรียบร้อยแล้ว เลือก '''Run as administrator''' <br/><br/> [[File:Eset Win.png|link=]] <br/><br/>
+
# ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
−
# เมื่้อพบหน้าต่าง Windows protected your PC เลือก '''More Info''' และ '''Run anyway''' <br/><br/> [[File:Eset Win01.png|link=]] <br/><br/>
+
# ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
−
# รอจนกระทั่ง Package Installer ขึ้นมา คลิก '''Continue''' <br/><br/> [[File:Eset Win02.png|link=]] <br/><br/>
+
# หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
−
# คลิก '''Install''' <br/><br/> [[File:Eset Win03.png|link=]] <br/><br/>
+
# อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
−
# รอจนกระทั่ง มีข้อความขึ้นว่า Installation successful คลิก '''Done''' <br/><br/> [[File:Eset Win05.png|link=]] <br/><br/>
+
# ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
 +
# ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
 +
 
 +
== การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ==
 +
# ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account '''อ่านและทำความใจข้อตกลงการใช้งาน''' กด'''ยอมรับข้อตกลง''' จากนั้นเลือก download file ติดตั้งของระบบปฏิบัติการ Windows <br/><br/> [[File:ESET Win11.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# คลิกขวาที่ file ที่ download เรียบร้อยแล้ว เลือก '''Run as administrator''' <br/><br/> [[File:Eset Win.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# จากนั้นคลิก '''Continue''' <br/><br/> [[File:Eset Win01.png|link=]] <br/><br/>
 +
# คลิก '''Allow all and continue''' <br/><br/> [[File:Eset Win02.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# รอข้อความขึ้นว่า Installation successful คลิก '''Done''' <br/><br/> [[File:Eset Win05.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ใน Tab Mornitoring หากพบข้อความ Security alert รอประมาณ 15 นาทีให้โปรแกรมติดต่อกับ Server เพื่อ Activate license <br/><br/> [[File:Eset Win03.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์
 +
 
 +
=== เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ ===
 +
# เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab '''Set up''' ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ <br/><br/> [[File:Eset Win11.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เปิดใช้งานเมนู Device Control <br/><br/> [[File:Eset Win17.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์ <br/><br/> [[File:Eset Win18.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
 
 +
=== วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด ===
 +
# เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab '''Set up''' ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ <br/><br/> [[File:Eset Win11.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ที่เมนู Real-time file system protection ให้คลิกที่รูปเฟืองด้านท้าย เลือก '''Edit Exclusion''' <br/><br/> [[File:Eset Win12.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# กด '''Add''' จะพบหน้าต่าง Add Exclusion ที่ท้ายหัวข้อ Path คลิกที่สัญลักษณ์ '''...'''  <br/><br/> [[File:Eset Win13.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เลิอก Drive และ Folder ที่ต้องการให้ยกเว้นการ scan จากนั้นกด '''OK''' ตามรูป <br/><br/> [[File:Eset Win14.png|border|link=]] <br/> [[File:Eset Win15.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เลือก Tab '''Computer scan''' และเลือกคำสั่ง '''Scan your computer''' <br/><br/> [[File:Eset Win19.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
 
 +
== การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus สำหรับระบบปฏิบัติการ macOS ==
 +
# ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงการใช้งาน กดยอมรับข้อตกลง จากนั้น download file สำหรับ MacOS <br/><br/> [[File:EST MAC20.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ไปที่ Downloads จากนั้น Double Click ที่ '''file epi_mac_live_installer.pkg''' และกด '''Allow''' <br/><br/> [[File:EST MAC01.png|550px|border|link=]] [[File:EST MAC02.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ในหัวข้อ Introduction กด '''Continue''' <br/><br/> [[File:EST MAC03.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ในหัวข้อ Downloader กด '''Continue''' อีก 2 ครั้ง  <br/><br/> [[File:EST MAC04.png|550px|border|link=]] [[File:EST MAC05.png|550px|border|link=]]<br/><br/>
 +
# ในหัวข้อ Installation Type กด '''Install''' <br/><br/> [[File:EST MAC06.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ในหัวข้อ Installation ใส่รหัสผ่าน หรือลายนิ้วมื้อของเครื่อง และกด '''Allow''' <br/><br/> [[File:EST MAC07.png|550px|border|link=]] [[File:EST MAC08.png|550px|border|link=]]<br/><br/>
 +
# กด '''Allow''' ในหัวข้อ Summary รอจนกระทั่งติดตั้งโปรแกรมเสร็จ กด '''Close''' <br/><br/> [[File:EST MAC09.png|550px|border|link=]] [[File:EST MAC10.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# กด Move to Trash เพื่อลบไฟล์ติดตั้งที่ Download มา <br/><br/> [[File:EST MAC11.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# หากพบแจ้งเตือน '''Your computer is not fully protected''' ดังรูป เลือก '''Open System Preferences''' <br/><br/> [[File:EST MAC16.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นมา ให้ไปที่เมนู '''Privacy & Security'''จากนั้นไปที่ '''Full Disk Access''' และเปิดใช้งาน '''ESET Endpoint Security''' และ '''ESET Management Agent'''<br/><br/> [[File:EST MAC15png.png|700px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# จากนั้นกลับไปที่ แจ้งเตือน Your computer is not fully protected และกด '''Start Again''' <br/><br/> [[File:EST MAC21.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง แล้วเปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ตรวจสอบสถานะความพร้อมใช้งานของโปรแกรมที่ เมนู Protection Status ด้านซ้ายมือ <br/><br/> [[File:ESET-22.png|550px|border|link=]] <br/><br/>
 +
=== เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ ===
 +
# เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ '''Set up''' คลิกเครื่องหมาย '''>''' ในหัวข้อ '''Computer''' <br/><br/> [[File:Mac Setting11.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เปิดใช้งาน '''Device control''' <br/><br/> [[File:Mac Setting12.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
 
 +
=== วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด ===
 +
# เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ '''Setup''' เลือกเมนู '''Enter application preference''' และ '''General''' <br/><br/> [[File:Exclusions 1.png|border|link=]] [[File:Exclusions 2.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# เลือก '''Setup''' และกดเครื่องหมาย '''+'''(บวก) ดังรูป <br/><br/> [[File:Exclusions 3.png|border|link=]] [[File:Exclusions 4.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# กดลูกศรที่ Macintosh HD เพื่อเข้าไปเลือก '''Folder''' ที่ต้องการยกเว้นการสแกน เลือกแล้วกด '''OK''' (ตามตัวอย่างเลือก path: /Users/itsc/Documents/Doc-CMU) <br/><br/> [[File:Exclusions 5.png|border|link=]] [[File:Exclusions 6.png|border|link=]]
 +
[[File:Exclusions 7.png|border|link=]] [[File:Exclusions 8.png|border|link=]] <br/><br/>
 +
# ที่เมนู file System จะแสดง path ตรวจสอบอีกครั้งว่าถูกต้องหรือไม่จากนั้นกด '''OK''' เสร็จการคั้งค่าทั้งหมด <br/><br/> [[File:Exclusions 9.png|border|link=]] <br/><br/>

Latest revision as of 07:40, 14 August 2024

ข้อมูลเบื้องต้นของ ESET Endpoint Security

ESET Endpoint Security เทคโนโลยีความปลอดภัยหลายชั้น เพราะความปลอดภัยเพียงชั้นเดียวอาจไม่เพียงพอ จากภัยคุกคามในปัจจุบันที่มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ESET จึงรวบรวมผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยี มาทำงานร่วมกับ ESET LiveSense เพื่อความปลอดภัยที่มากกว่าแอนตี้ไวรัส ผนวกรวมกับ Machine Learning ที่ ESET สร้างขึ้นมาเพื่อรับมือกับภัยคุกคามโดยเฉพาะ และ ESET เป็นหนึ่งในผู้ใช้เทคโนโลยีคลาวด์รายแรกๆ ใน ESET LiveGrid® ที่คอยอัปเดตฐานข้อมูลให้กับผู้ใช้ทั่วโลก ทุ่มเทวิจัยมัลแวร์และคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆมานานกว่า 3 ทศวรรษและต่อจากนี้

ESET Endpoint Security พัฒนาเทคโนโลยี ESET LiveSense รวมระบบ Machine Learning ระบบ Cloud Reputation System และผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ มีการป้องกันสูงสุดกับการใช้ทรัพยากรของระบบน้อยที่สุด เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงนี้สามารถกำจัดการแฝงตัวจากไวรัส สปายแวร์ ม้าโทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ รูทคิท และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในเชิงรุกโดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของระบบหรือรบกวนคอมพิวเตอร์

คำแนะนำก่อนและหลังการติดตั้งโปรแกรม

  1. ทำการ Uninstall โปรแกรม Antivirus ตัวเก่าที่มีก่อนติดตั้งตัวใหม่
  2. ในขณะทำการติดตั้งโปรแกรม ควรเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยเท่านั้น (CMU-NET หรือ Jumbo Net)
  3. หลังจากติดตั้งโปรแกรม ทำการ update โปรแกรมอย่างสม่ำเสมอ และเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากมัลแวร์มีความหลากหลายและฐานข้อมูลไวรัสจะอัพเดทตัวเองทุกวัน
  4. อย่าเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยที่มีโฆษณาป็อปอัพและแบบแฟลชจำนวนมาก
  5. ระมัดระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์ ชุดเข้ารหัส/ถอดรหัส เป็นต้น โปรดใช้โปรแกรมที่ปลอดภัยและเข้าสู่เว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
  6. ระมัดระวังเมื่อเปิดสิ่งที่แนบมาของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่ส่งให้ผู้รับจำนวนมากและข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account อ่านและทำความใจข้อตกลงการใช้งาน กดยอมรับข้อตกลง จากนั้นเลือก download file ติดตั้งของระบบปฏิบัติการ Windows

    ESET Win11.png

  2. คลิกขวาที่ file ที่ download เรียบร้อยแล้ว เลือก Run as administrator

    Eset Win.png

  3. จากนั้นคลิก Continue

    Eset Win01.png

  4. คลิก Allow all and continue

    Eset Win02.png

  5. รอข้อความขึ้นว่า Installation successful คลิก Done

    Eset Win05.png

  6. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ใน Tab Mornitoring หากพบข้อความ Security alert รอประมาณ 15 นาทีให้โปรแกรมติดต่อกับ Server เพื่อ Activate license

    Eset Win03.png

  7. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. เปิดใช้งานเมนู Device Control

    Eset Win17.png

  3. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบทำงานสมบูรณ์

    Eset Win18.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Tab Set up ในหัวข้อ Computer คลิกสัญลักษณ์ > ท้ายข้อความ

    Eset Win11.png

  2. ที่เมนู Real-time file system protection ให้คลิกที่รูปเฟืองด้านท้าย เลือก Edit Exclusion

    Eset Win12.png

  3. กด Add จะพบหน้าต่าง Add Exclusion ที่ท้ายหัวข้อ Path คลิกที่สัญลักษณ์ ...

    Eset Win13.png

  4. เลิอก Drive และ Folder ที่ต้องการให้ยกเว้นการ scan จากนั้นกด OK ตามรูป

    Eset Win14.png
    Eset Win15.png

  5. เลือก Tab Computer scan และเลือกคำสั่ง Scan your computer

    Eset Win19.png

การติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus สำหรับระบบปฏิบัติการ macOS

  1. ไปที่ https://antivirus.cmu.ac.th/ แล้ว Log in ด้วย CMU Account อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงการใช้งาน กดยอมรับข้อตกลง จากนั้น download file สำหรับ MacOS

    EST MAC20.png

  2. ไปที่ Downloads จากนั้น Double Click ที่ file epi_mac_live_installer.pkg และกด Allow

    EST MAC01.png EST MAC02.png

  3. ในหัวข้อ Introduction กด Continue

    EST MAC03.png

  4. ในหัวข้อ Downloader กด Continue อีก 2 ครั้ง

    EST MAC04.png EST MAC05.png

  5. ในหัวข้อ Installation Type กด Install

    EST MAC06.png

  6. ในหัวข้อ Installation ใส่รหัสผ่าน หรือลายนิ้วมื้อของเครื่อง และกด Allow

    EST MAC07.png EST MAC08.png

  7. กด Allow ในหัวข้อ Summary รอจนกระทั่งติดตั้งโปรแกรมเสร็จ กด Close

    EST MAC09.png EST MAC10.png

  8. กด Move to Trash เพื่อลบไฟล์ติดตั้งที่ Download มา

    EST MAC11.png

  9. หากพบแจ้งเตือน Your computer is not fully protected ดังรูป เลือก Open System Preferences

    EST MAC16.png

  10. หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นมา ให้ไปที่เมนู Privacy & Securityจากนั้นไปที่ Full Disk Access และเปิดใช้งาน ESET Endpoint Security และ ESET Management Agent

    EST MAC15png.png

  11. จากนั้นกลับไปที่ แจ้งเตือน Your computer is not fully protected และกด Start Again

    EST MAC21.png

  12. ทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง แล้วเปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ตรวจสอบสถานะความพร้อมใช้งานของโปรแกรมที่ เมนู Protection Status ด้านซ้ายมือ

    ESET-22.png

เปิดใช้คำสั่งสแกน Thumb drive หรือ External Hard disk อัตโนมัติ

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Set up คลิกเครื่องหมาย > ในหัวข้อ Computer

    Mac Setting11.png

  2. เปิดใช้งาน Device control

    Mac Setting12.png

วิธียกเว้นการ Scan หรือ action file ใน Folder ที่กำหนด

  1. เปิดโปรแกรม ESET Endpoint Antivirus ไปที่ Setup เลือกเมนู Enter application preference และ General

    Exclusions 1.png Exclusions 2.png

  2. เลือก Setup และกดเครื่องหมาย +(บวก) ดังรูป

    Exclusions 3.png Exclusions 4.png

  3. กดลูกศรที่ Macintosh HD เพื่อเข้าไปเลือก Folder ที่ต้องการยกเว้นการสแกน เลือกแล้วกด OK (ตามตัวอย่างเลือก path: /Users/itsc/Documents/Doc-CMU)

    Exclusions 5.png Exclusions 6.png

Exclusions 7.png Exclusions 8.png

  1. ที่เมนู file System จะแสดง path ตรวจสอบอีกครั้งว่าถูกต้องหรือไม่จากนั้นกด OK เสร็จการคั้งค่าทั้งหมด

    Exclusions 9.png

Retrieved from "https://network.cmu.ac.th/wiki/index.php?title=Antivirus_(Endpoint_Protection)&oldid=4781"