Difference between revisions of "FAQ excel template"
From CMU ITSC Network
| Line 6: | Line 6: | ||
== วิธีใช้ Excel template== | == วิธีใช้ Excel template== | ||
ทำการ Download File Excel ได้ดังจาก Link นี้ [https://mobileapi.cmu.ac.th/FAQtemplateDemo.xlsx link Download] <br> | ทำการ Download File Excel ได้ดังจาก Link นี้ [https://mobileapi.cmu.ac.th/FAQtemplateDemo.xlsx link Download] <br> | ||
| − | เปิด File Excel | + | เปิด File Excel จะพบกับ templateดังนี้ <br> |
| − | [[File:Untitled.jpg|link=]] | + | [[File:Untitled.jpg|link=]] <br> |
| + | |||
| + | วิธีการกรอก <br> | ||
| + | column A '''NO''' คือระบุว่า Row นี้เป็น Data ของ FAQ ที่เท่าไหร<br> | ||
| + | column B '''intentName''' คือการตั้งชื่อให้กับ หัวข้อ FAQ ต้องระบุเป็นภาษา Eng เท่านั้น กรอกเพียง<br> | ||
Revision as of 09:00, 2 July 2018
บทนำ
http://Dialogflow.com เป็นเครื่องมือด้าน NLU (Natural Language Understanding) ซึ่งสามารถนำมาพัฒนาระบบ FAQ ตอบคำถามผ่านทาง Chat bot ได้
ซึ่งการเพิ่มข้อมูล FAQ ขององค์กรเข้าไปใน Tool Dialogflow นั้นต้องกรอกข้อมูลผ่าน web App ของ Dialogflow ซึ่งไม่สะดวกต่อการนำเข้าข้อมูลจำนวนมาก
ITSC CMU จึงได้พัฒนา เครื่องมือนำเข้า ข้อมูล FAQ ไปยัง Dialogflow ผ่าน Excel template เพื่อง่ายต่อการรวมร่วมข้อมูลจากส่วนงานต่างๆในองค์กร
วิธีใช้ Excel template
ทำการ Download File Excel ได้ดังจาก Link นี้ link Download
เปิด File Excel จะพบกับ templateดังนี้
วิธีการกรอก
column A NO คือระบุว่า Row นี้เป็น Data ของ FAQ ที่เท่าไหร
column B intentName คือการตั้งชื่อให้กับ หัวข้อ FAQ ต้องระบุเป็นภาษา Eng เท่านั้น กรอกเพียง
