การแก้ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ @JumboPlus

จากการเปิดให้บริการ @JumboPlus มา 1 เดือนผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถเชื่อมต่อ @JumboPlus ได้ปกติดังภาพ
jumboplus_stat

และยังมีผู้ใช้บางส่วนที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากตั้งค่าตามคู่มือตกหล่น จึงได้เพิ่มตัววิเคราะห์ปัญหาในการเชื่อมต่อเข้าในหน้าเว็บลงทะเบียน @JumboPlus อ่านเพิ่มเติม การแก้ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ @JumboPlus

การย้ายอีเมลจากโดเมน chiangmai.ac.th และ cm.edu มาสู่ cmu.ac.th

ในปี 2553 สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้เปิดให้บริการระบบอีเมลโดเมน cmu.ac.th พร้อมกับระบบบัญชีรายชื่อผู้ใช้ไอทีใหม่ที่สามารถใช้งานแบบรวมรวมศูนย์ได้ และในปี 2556 ได้ทำการปรับปรุงระบบอีเมลใหม่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยี Exchange Server 2013 ของบริษัท Microsoft และทำการหยุดพัฒนาระบบอีเมล chiangmail.ac.th และ cm.edu ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่เก่ามากไม่สามารถรองรับการใช้งานในปัจจุบัน

การเปิดให้บริการอีเมล cmu.ac.th ทำให้เกิดปัญหาการกระจายของโดเมน ซึ่งทางมหาวิทยาลัยได้มีนโยบายรวมโดเมนให้เหลือเพียง cmu.ac.th เพียงโดเมนเดียวซึ่งเกิดผลกระทบต่อผู้ใช้บริการอีเมล ทางสำนักฯ จึงได้มีแนวทางการย้ายการใช้งานมายังอีเมล cmu.ac.th เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานมากที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีจะเอื้ออำนวยโดยแบ่งเป็นอีเมลสำหรับนักศึกษาและบุคลากร อ่านเพิ่มเติม การย้ายอีเมลจากโดเมน chiangmai.ac.th และ cm.edu มาสู่ cmu.ac.th

การกำหนดค่า iPhone mail client เพื่อใช้งาน mail.cmu.ac.th

iPhone mail client   << download file PDF

 

1. ไปที่ Setting > Mail ,Contacts, Calendars

 

 
อ่านเพิ่มเติม การกำหนดค่า iPhone mail client เพื่อใช้งาน mail.cmu.ac.th

ขั้นตอนการกู้รหัสผ่าน IT ACCOUNT มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

1  เปิดหน้าเว็บไซต์บัญชีผู้ใช้งานไอที มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ที่ http://account.cmu.ac.th

เพื่อทำการกู้รหัสผ่าน แล้วทำการคลิ๊กที่ “ลืมรหัสผ่าน” ตามรูป


อ่านเพิ่มเติม ขั้นตอนการกู้รหัสผ่าน IT ACCOUNT มหาวิทยาลัยเชียงใหม่